Vi har åben! Du kan ringe på: 42 80 20 63

Vi har lukket! Du kan skrive til: support@onerocket.dk

Driftstatus

Persondatapolitik

 

Dit privatliv er vigtigt for ONERocket ApS. Vi har udarbejdet denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for at orientere dig om, hvordan vi indhenter, anvender, videregiver, overfører og opbevarer dine personlige oplysninger. Læs venligst denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for at lære vores praksis for beskyttelse af personlige oplysninger at kende. Hvis du har spørgsmål, kan du stille dem til os pr. e-mail på brevdue@onerocket.dk eller kontakte Nadine Bruhn på Telefonnummer: 42 80 20 63.

PERSONLIGE OPLYSNINGER

“Personlige oplysninger” er oplysninger om din personlige identitet. Når du bliver kunde hos ONERocket ApS, indsamler vi forskellige personlige oplysninger, som afhængigt af abonnementstype kan omfatte dit navn, din postadresse, dit telefonnummer, din e-mailadresse og dine betalingskortoplysninger. For virksomheder indsamler vi endvidere firmanavn, CVR-nummer og oplysninger om kontaktperson. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til følgende formål:

1a. KOMMUNIKATION

  1. Ved køb af et abonnement fremsender vi umiddelbart efter betaling en kvittering for købet.
    b. Ved større opdateringer hos ONERocket ApS, kan vi sende en mail der gør opmærksom på ændringerne.
    f. Ved ændring i handelsbetingelser, persondata politik eller andre politikker hos ONERocket ApS, kan vi sende en mail for at gøre opmærksom på disse.

2a. KUNDESERVICE

  1. Når du kommunikerer med vores kundeservicemedarbejdere via e-mail, telefon eller personligt kan vi indsamle personlige oplysninger, der er relevante for situationen, såsom dit navn, din postadresse, dit telefonnummer, din e-mailadresse, firmanavn og CVR-nummer, samt oplysninger om support- eller servicebehov. Vi bruger disse oplysninger til at give dig kunde- og produktservice.

3a. KØB

  1. Ved køb af et abonnement eller produkt hos ONERocket ApS, sker betalingen via månedlig faktura med bank overførsel. Der benyttes ikke kreditkort på hjemmeside.

4a. VIRKSOMHEDER

  1. Firmanavn bruges til at kommunikere personligt med virksomheden.
    b. CVR-nummer bruges til fakturering med moms.
    c. Oplysninger på kontaktperson i virksomheden bruges til kommunikation jvt. Pkt. 1.
    d. Firmanavn og firmaadresse kan endvidere bruges på eksporterede rapporter.

D: RETTEN TIL AT BLIVE SLETTET

Du har altid mulighed for at få slette oplysninger. Vi sletter de af dig indtastede oplysninger 3 måneder efter abonnementets ophør, medmindre vi af regnskabsmæssige eller juridiske årsager skønner, at det er nødvendigt at beholde dem i en længere periode. Oplysningerne slettes senest, når eventuelle formueretlige krav er forældet.

E: DATABEHANDLERAFTALE

Persondataforordningen (GDPR), tilskriver at der skal være en databehandleraftale mellem din virksomhed og ONERocket ApS. Din virksomhed er dataansvarlig i forhold til de personoplysninger som vi behandler på din virksomheds vegne. Databehandleraftalen er en instruktion til os i, hvorledes vi skal behandle dine samt andre kunders og partneres persondata. Se her vores databehandleraftale.

F: COOKIES OG ANDRE TEKNOLOGIER

En cookie er en lille tekstfil, der giver mulighed for at lagre oplysninger eller tilgå allerede lagrede oplysninger på brugerens pc, smartphone, tablet eller lignende.
Vi kan bruge cookies, Facebook pixel tags, google analytics onerocket.dk og i vores chatbot tilkoblet på websitet og Facebook.
Ved hjælp af disse teknologier kan ONERocket ApS følge dine bevægelser på vores site, måle reklamers effektivitet og samle aggregerede statistikker om brug af onerocket.dk og brugen af vores chatbot.

Se mere:
Abonnementsbetingelser og Cookie politik.